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1、“乘客服务”：主要围绕市民地铁出行需求，精准提供暖心出行信息；
2、“邻近站点”：系统将自动推送距离用户最近的站点信息以及列车到发时间；
3、“换乘指引”：乘客只需要输入起始站点，系统即自动规划出最快捷的乘车路线，并计算票价，方便出行安排；
4、“车站向导”：通过车站三维图的呈现方式，准确标识站内包括出入口位置、乘客服务中心、垂直电梯等便民信息，同时还能查询地铁站各出口的标志性建筑或景点以及可换乘的公交线路；
5、“失物招领”：乘客可以搜索丢失的物品，也可以挂失登记寻物启事。
“乘客服务”版块主要围绕市民地铁出行需求，精准提供暖心出行信息。
“邻近站点”：系统将自动推送距离用户最近的站点信息以及列车到发时间;
“换乘指引”：乘客只需要输入起始站点，系统即自动规划出最快捷的乘车路线，并计算票价，方便出行安排;
“车站向导”：通过车站三维图的呈现方式，准确标识站内包括出入口位置、乘客服务中心、垂直电梯等便民信息，同时还能查询地铁站各出口的标志性建筑或景点以及可换乘的公交线路;
“失物招领”：乘客可以搜索丢失的物品，也可以挂失登记寻物启事。
1、建设信息全面、使用便捷、设计新颖的城市轨道交通公共服务平台，可以更好地使乘客和轨道交通运营管理单位进行及时沟通，加速轨道交通文化的传播，吸引更多乘客选择轨道交通出行，服务广大市民；
2、主要用于市民出行使用地铁时用APP进行购票，在终端取票，减少人工成本，使得市民和游客均能体验互联网时代的便捷和高效。
