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在晨间护理时,可向老人问好、询问老人的睡眠饮食情况,如“昨晚睡得好吗?……今天早上吃饭了吗?”话虽不多,却与老人形成情感交流,缩短了彼此之间的距离,让老人感到温暖和关怀。
对老人进行一些必要的嘱咐,如“今天天气不好,要加件衣服,不要着凉了。”“您想起床活动吗?让我扶您在室内走走。”也可告知老人好的值得高兴的事情,使老人感到身心愉快,感受到养老护理员对自己的关心。
赞美是很好的开场技巧之一,如“您看上去比前两天好多了。“您今天气色真不错。”或者可以用夸赞式等等。
如“这花真漂亮,是您女儿刚送来的吧?”“您在看什么书”等等,这些开场白可以使老人感到护理人员的关爱,消除老人的紧张戒备心理,使交谈自然而然地转入主题。
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